对于很多家庭来说，装修婚房是头等大事，也是件喜气事。正因为如此，很多人在装修时都亲力亲为，为的就是让自己能拥有一个安心、舒适的家。
但是，家住临海的刘女士在装修自家婚房的时候却遇到了闹心事，让她怎么也开心不起来。
日前，临海的刘女士经人介绍在小区门口的玻璃店选购了一款钢化玻璃，打算用在自家阳台的阳光房上，讨价还价后，双方最后敲定价格为35元/平方米，刘女士当场支付了800元货款。
次日，商家就把玻璃送上门了。负责安装的师傅一不小心把其中一块玻璃给弄碎了，没想到，这一碎就碎出了问题。
刘女士表示，自己之所以选择钢化玻璃，就是因为钢化玻璃的强度比普通玻璃高数倍，破碎后也呈颗粒状，没有锋利的小碎片，极大地降低了对人体的伤害。
但眼前的这些玻璃掉在地上就碎了，并且碎玻璃的形状也很不规则，碎片极为锋利，一看就是普通玻璃，刘女士当场惊呼上当。气愤的刘女士去找经销商理论，要求退货。由于当初刘女士在购买玻璃的时候，并没有向店主索要发票，而店主一口咬定刘女士当时看好的就是这款普通玻璃，回绝了刘女士的退货要求。
临海市消保委灵江分会接到投诉后，来到现场对事情的经过进行了调查。经了解核实，工作人员发现，目前市场上普通线元每平方米左右，使用在门窗上的5mm钢化玻璃的价格在35元每平方米左右，而店主销售给刘女士的玻璃价格显然不是普通玻璃的价格。经调解，双方就退货问题达成一致，刘女士将玻璃退还给店主，店主则一次性退还给刘女士800元货款。
